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Le présent site est accessible à l’adresse https://elioses.fr/. Il est édité par DSCPLN E – COMMERCE, dont le siège est établi à Amersfoortseweg 156, Nijkerkerveen 3864 NJ, Pays-Bas. L’hébergement est assuré par Shopify, 126 York St, Ottawa, ON K1N 5T5, Canada. Pour toute question relative aux données personnelles, notre contact dédié est Claire Vokue, disponible à info@elioses.fr.
Article 2 – Utilisation du site
L’accès est permis pour un usage strictement privé. Toute exploitation commerciale, extraction automatisée de données ou envoi de messages non sollicités est interdit.
Article 3 – Contenus et droits
Les textes, images, vidéos, codes et éléments graphiques disponibles sur ce site sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Leur réutilisation sans autorisation expresse de l’éditeur est interdite.
Article 4 – Gestion et maintenance
L’éditeur peut limiter ou suspendre l’accès au site, retirer du contenu ou mettre en pause le service pour des mises à jour techniques. Ces décisions peuvent être prises à tout moment, sans préavis.
Article 5 – Responsabilité
Les utilisateurs sont responsables de la protection de leur équipement et de leurs données lors de la navigation. L’éditeur ne saurait être tenu responsable en cas de dysfonctionnements techniques ou d’utilisation non conforme du site.
Article 6 – Liens externes
Les hyperliens vers des sites tiers peuvent figurer sur nos pages. L’éditeur ne contrôle pas leur contenu et ne peut en garantir la fiabilité. Toute création de lien vers Elioses doit être validée par écrit.
Article 7 – Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement des commandes et à la relation client (nom, prénom, adresse, coordonnées, informations de paiement). Ces données sont enregistrées par Elioses via DSCPLN E – COMMERCE.
Article 8 – Vos droits
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Amersfoortseweg 156, Nijkerkerveen 3864 NJ, Pays-Bas
Ou par e-mail : info@elioses.fr.
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Article 9 – Utilisation des informations
Les données collectées servent principalement à : traiter les commandes, sécuriser les paiements, assurer le suivi des expéditions et, lorsque vous y consentez, vous adresser nos communications.
Article 10 – Conservation
Les informations sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et pour répondre aux obligations légales.
Article 11 – Partage
Certaines données peuvent être partagées avec nos prestataires (banques, transporteurs, outils techniques). Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Article 12 – Prospection
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Article 15 – Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.
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